Mijn Klacht:
Ik heb de boerderijkaart gekocht maar niet ontvangen!! Al een paar keer opnieuw opgestart maar dit helpt niets
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of als de boerderijkaart
Een klant heeft een boerderijkaart gekocht voor het spel van Hayday, maar deze is niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om het spel opnieuw op te starten, blijft de kaart afwezig.
Ik heb de boerderijkaart gekocht maar niet ontvangen!! Al een paar keer opnieuw opgestart maar dit helpt niets
Als ik mijn geld terug krijg of als de boerderijkaart
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM