Klacht: Boerderijkaart

Martin the farmrr op 03 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een gebruiker heeft een boerderijkaart aangeschaft voor het spel van Hayday, maar deze wordt niet geactiveerd. Ondanks herhaalde pogingen blijft het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kaart gekocht maar wordt niet geactiveerd

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn kaart kan gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM