Klacht: Boerderijkaart

marke op 03 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een gebruiker heeft vijf keer geprobeerd een boerderijkaart aan te schaffen bij Hayday, maar deze wordt niet geactiveerd. De gebruiker verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Heb 5x de boerderijkaart geprobeerd te kopen maar helaas wordt ze niet geactiveerd. Ik zou graag het geld terug willen. Zou wel netjes zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als alles geregeld is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM