Mijn Klacht:
Heb 5x de boerderijkaart geprobeerd te kopen maar helaas wordt ze niet geactiveerd. Ik zou graag het geld terug willen. Zou wel netjes zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als alles geregeld is
Een gebruiker heeft vijf keer geprobeerd een boerderijkaart aan te schaffen bij Hayday, maar deze wordt niet geactiveerd. De gebruiker verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Heb 5x de boerderijkaart geprobeerd te kopen maar helaas wordt ze niet geactiveerd. Ik zou graag het geld terug willen. Zou wel netjes zijn.
Ik ben pas tevreden als alles geregeld is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM