Mijn Klacht:
Ik heb de boerderijkaart gekocht voor €4,99 en nu staat er dat ik hem nog moet kopen maar heb ik al gedaan
Gewenste Oplossing:
Als nog de boerderijkaart krijgen
Klacht: Boerderijkaart
Denicezwarthoed op 30 december 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boerderijkaart aangeschaft voor €4,99, maar ontvangt de melding dat deze nog aangeschaft moet worden, ondanks de eerdere betaling. De klacht is goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
