Klacht: Boerderijkaart

De Kruisstraat op 04 mei 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 mei 2021

Een klant heeft een boerderijkaart aangeschaft en het bedrag is afgeschreven, maar heeft deze nog niet ontvangen. Er is onduidelijkheid over de activatie van de kaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een boerderij kaart gekocht, bedrag is afgeschreven, maar helaas niks ontvangen! Of als ik hem ergens moet activeren is dit onduidelijk.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM