Mijn Klacht:
Boerderij kaart gekocht en afgeschreven echter nog geen boerderij kaart ontvangen wat nu??
Gewenste Oplossing:
Met de kaart of geld terug
Klacht: Boerderij kaart niet ontvangen
Yurvissef op 09 mei 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boerderijkaart gekocht bij Hayday, waarvoor het bedrag is afgeschreven, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om de situatie op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
