Klacht: Boerderij kaart meerdere keren gekocht, niets gekregen.

LoetjeLou op 27 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een gebruiker heeft meerdere pogingen gedaan om een boerderijkaart aan te schaffen bij Hayday, maar heeft tot nu toe geen enkele keer de kaart ontvangen. De gebruiker vraagt zich af of er iets misgaat en hoopt op hulp om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb al 5x geprobeerd de boerderij kaart te kopen, maar ik ontvang keer op keer niets.
Doe ik iets verkeerds?
Erg vervelend, want ik wil gewoon graag dat het werkt.
Ik hoop dat jullie mij hierin kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de boerderijkaart alsnog ontvangen na aankoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LoetjeLou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM