Klacht: Boerderij kaart

Sandra Metselaar-Schotanus op 23 december 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 23 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in december de boerderij kaart gekocht, via bank betaling betaald.
Maar hij is niet geactiveerd.
Later weer geprobeerd weer niks.

Vandaag weer geprobeerd maar weer niks.
Ik heb nu bijna 15 euro betaald maar nog niks gekregen.
Er staat nog steeds koop boerderij kaart, maar heb al 3 keer dezelfde gekocht
Kunt u mij helpen?

Gewenste Oplossing:

2 betaling terug, en dan 1 keer boerderij kaart, dan heb ik 1 keer betaald.
Maar wil de andere keren terug, omdat ze allemaal voor dezelfde boerderij kaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra Metselaar-Schotanus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM