Mijn Klacht:
Ook ik heb een boerderij kaart gekocht maar niets ontvangen
Geld is afgeschreven
Graag geld terug
Gewenste Oplossing:
Als aankoop is ontvangen of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boerderijkaart gekocht bij Hayday, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het geld is afgeschreven. De klant verzoekt om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
