Mijn Klacht:
Ik heb een boerderijkaart gekocht maar hij doet het niet. Op mn bankrekening is de kaart afgeschreven DEBSTER
Gewenste Oplossing:
Als mn kaart geactiveerd wordt. Help!!
Klacht: Boerderij kaart
[email protected] op 03 april 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boerderijkaart aangeschaft voor het spel van Hayday, maar deze functioneert niet. Ondanks dat het bedrag voor de kaart van zijn bankrekening is afgeschreven, kan de klant de kaart niet gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
