Klacht: Boederijkaart

Mha12 op 03 april 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant heeft twee boerderijkaarten gekocht via de bank, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Vorige maand en deze maand een boederijkaart gekocht via de bank niks gekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een werkende boederijkaart

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM