Mijn Klacht:
Ik heb de boerderijkaart van 4.99 gekocht, is ook afgeschreven van mijn rekening maar hij doet het niet!
Gewenste Oplossing:
Geld terug! Of alsnog boerderijkaart!!
Klacht: Boederijkaart gekocht maar doet het NIET!
Eline kamer op 16 maart 2022 over Hayday in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boerderijkaart ter waarde van 4,99 euro aangeschaft voor het spel van Hayday, maar deze werkt niet, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klant heeft een klacht ingediend over dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
