Klacht: Boederijkaart gekocht 3 keer maar 3 keer niet ontvangen

Gwendas happy farm op 17 maart 2022 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 maart 2022

Een klant heeft drie keer een boerderijkaart gekocht bij Hayday, maar heeft deze kaart geen van de keren ontvangen, ondanks de betalingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 keer de boederij kaart aangeschaft, en betaald maar niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM