Klacht: N.a.v. de oplossing van Fientje2006

Kirstenx op 16 januari 2012 over Haven Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 16 januari 2012

Een klant heeft in augustus 2011 korfbalschoenen besteld bij Haven Sports, maar deze zijn niet geleverd. De klant waardeert de inspanningen van een medewerker van Wiltraco in Rotterdam om een oplossing te vinden, maar wil graag contact opnemen met deze medewerker. Er is echter een probleem met het telefoonnummer dat in de klacht is vermeld, aangezien dit een 9-cijferig nummer betreft.

Mijn Klacht:

In augustus 2011 heb ik een paar korfbalschoenen besteld en betaald. Ook in dit geval zijn deze niet geleverd. Ik was erg blij te horen, dat Wiltraco te Rotterdam en de heer Stolp op zoek zijn naar een oplossing. Ik zou dan ook graag contact op willen nemen met de heer Stolp. Het telefoonnummer in de klacht van Fientje2006 betreft echter een 9-cijferig nummer.

Gewenste Oplossing:

Mijn verzoek is dan ook het juiste telefoonnummer nogmaals op deze site te vermelden.

Bij voorbaat dank.

Bericht van

14 jaren geleden - Ik heb via de mail contact gehad met dat bedrijf wiltraco.. De heer Stolk.. Hij is een persoonlijke vriend van Martijn van der haven.. Ze waren aan het inventariseren wat er aan bestellingen was.. En het streven was om voor eind januari uit te leveren.. Ik heb nog niks gehad? Jij wel?? Heb nu weer een mail gestuurd naar dat bedrijf want van Havensports zelf krijg je gewoon geen antwoord...nog steeds niet..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM