Mijn Klacht:
Heb mijn Macbook opgestuurd met waterschade. Na ruim 4 weken zou de laptop gerepareerd zijn. Deze moest ik ophalen in Ede, zelf ben ik woonachtig in Utrecht. Bij afhalen blijkt er flinke val- en/of stoot schade te zijn aan de zijkant van de Macbook. Deze schade was niet aanwezig op het moment dat ik mijn laptop opstuurde ter reparatie. Laptop opnieuw teruggestuurd en nu afwachten hoe lang het gaat duren.
Gewenste Oplossing:
Als de schade zsm hersteld wordt en er een vervanging/compensatie wordt gegeven voor het extra wachten op de laptop incl onnodig heen en weer rijden.


