Mijn Klacht:
Hoi,
Ik ben slachtoffer geweest van een straatroof, mijn telefoon is uit m’n hand gerukt. Ik heb netjes aangifte gedaan en alles op tijd opgestuurd, kreeg ik tot m’n verbazing een reactie dat ik het niet vergoed krijg omdat blijkbaar me telefoon een dag eerder in fabrieksinstelling is gezet, wat helemaal niet zo is! Ik heb met apple zitten bellen en vertelde mij dat het uberhaupt niet mogelijk is om zoiets in te zien.
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Ik wil m’n telefoon vergoed hebben.
