Mijn Klacht:
Ik heb op aanraden van Tele2 verkoper een verzekering afgesloten tegen alle denkbare ongevallen en diefstal bij Harmony Cervice
Nu is mijn telefoon gestolen uit mijn afgesloten tas met rits en omdat er geen geweld is gebruikt of ik getuigen heb of weet wie de dader is hebben ze per direct mijn verzekering stopgezet en mijn aangifte bij de politie niet als voldoende geaccepteerd ik ben dus 928,00 armer echt zo schandalig hoe je daar behandeld wordt ze gaan alles zo in hun straatje draaien om niet tot uitbetaling over te hoeven gaan
Maar omdat er een maand opzeg termijn is willen zij toch nog voor de maand nadat zij “mij “uit de verzekering hebben gegooid zonder overleg nog even de maand premie cashen
Ik zou alle telecom bedrijven adviseren te stoppen met dit bedrijf want na wat googlen lees ik alleen maar bagger over dit bedrijf het is zelfs op tv geweest en als ik dit had geweten had ik die verzekering niet genomen
Zit nu met een abbonement tot eind 2019 maar zonder telefoon en mijn gebeurtenis voldoet aan hun protocol volgens de polis maar ze draaien t gewoon hun straatje in
En dat een werknemer mij nog er op attendeert dat ik toch de nieuwe maandpremie nog ff moet betalen terwijl het bedrijf zelf de polis stopgezet heeft is helemaal kort door de bocht
Gewenste Oplossing:
F.Looij-Mulder
Ik wil gewoon mijn schade gedekt zien
(10)
