Mijn Klacht:
Ik heb al maanden geleden mijn laptopverzekering proberen te beëindigen. Ik heb meerdere malen gebeld en 2 keer een brief gestuurd. Er werdt gezegd dat ik de maandpremie alsnog moest betalen en dat het daarna opgezegd zou zijn. Ik heb het betaald en heb net een email van een incassobureau gekregen dat ik premie van 3 maanden plus +/- €45 incassokosten moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de incassokosten weggaan en mijn verzekering EIN-DE-LIJK beëindigd wordt. Ik heb namelijk al meer dan een half jaar een andere laptop.

