Klacht: Afschrijving

Hyndra1 op 09 augustus 2018 over Harmony Service Center in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harmony Service Center has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Pierse, De afschrijving welke plaats vindt is een premie betaling van de verzekering welke is afgesloten via de firma Klein, de verzekering is afgesloten op een LG TV op 10-11-2014. Mocht u de verzekering willen opzeggen raden wij...

Status Opgelost
Datum 9 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag is er 3.49 van mijn moeder haar rekening afgeschreven door harmony service centre.
Mijn moeder zit in een verpleeghuis en sluit zeker geen contracten af.
Mij zegt dat hele bedrijf niets.

Dit staat er op het afschrift:
Naam: Harmony Service Center B
Omschrijving: Polisnr. WEB1110408,
Periode 10-08-1809-09-18, Service
Plus Verzekering 750
Eerste incasso

Kan ik dit gewoon terugboeken en hoe kom ik van dit bedrijf af?

Gewenste Oplossing:

Als we geen afchrijvingen of evt. daarna aanmningen meerkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harmony Service Center over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Harmony Service Center in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Harmony Service Center een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Harmony Service Center

Heeft op 19 september 2018 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)