Klacht: abonnement service en verzekering 300

Thom Kabbedijk op 06 maart 2016 over Harmony Service Center in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harmony Service Center has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 maart 2016

Een consument heeft onterecht een bedrag van 4,49 euro van zijn rekening zien afschrijven door Harmony Service Center, terwijl hij nooit een abonnement of verzekering heeft aangevraagd of getekend. Hij is van plan om deze automatische afschrijving binnen de gestelde termijn van 14 dagen stop te zetten.

Mijn Klacht:

Nooit iets aangevraagd en ergens voor getekend, er wordt nu 4,49 van mijn rekening afgeboekt , automatisch, waar ik ook geen machtiging voor heb gegeven! Op 2 maart van mijn rekening afgeschreven en ik weet dat dit binnen 14 dagen stopgezet kan worden.

Gewenste Oplossing:

als ik bevestigt krijg dat dit is stopgezet en dat er niets van mijn rekening wordt afgeboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harmony Service Center over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)