Terug

Klacht: Printplaat 2 x in 5 jaar tijd stuk

KimVS1986 op 02 mei 2016 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Harman Kardon has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Harman Kardon
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 2 mei 2016

Een consument heeft twee keer in vijf jaar tijd problemen ervaren met de printplaat van de Harman Kardon BDS300 set, die beide keren defect raakte. Na de eerste keer, na één jaar, werd het apparaat vervangen, maar nu is het opnieuw stuk en de vervangingskosten bedragen €175. Ondanks een klacht bij Harman Kardon ontving de consument te horen dat er niets gedaan kon worden, wat heeft geleid tot ontevredenheid en de beslissing om geen Harman Kardon-producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

De printplaat van onze harman kardon bds300 set is voor de 2e keer stuk. Apparaat doet nu niks meer. De eerste keer stuk na 1 jaar en een nieuwe gehad. Nu weer stuk en de kosten daarvan zijn €175,-. Harman kardon een klacht gestuurd en als antwoord gekregen dat ze niks kunnen doen. Mijn ouders hebben precies hetzelfde probleem. Kortom voor ons nooit meer harman kardon in huis!

Gewenste Oplossing:

De set kosteloos repareren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harman Kardon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Harman Kardon

Alle klachten over Harman Kardon →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Harman Kardon
Zo werkt het