Klacht: niet herkennen dvd en cd

ron smitskamp op 19 januari 2018 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Harman Kardon has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 januari 2018

Een klant van Harman Kardon meldt dat de speler geen cd's en blu-ray films meer herkent. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de functionaliteit van het apparaat.

Mijn Klacht:

de speler herkend de cd ’s en blue ray films niet meer

Gewenste Oplossing:

zou fijn zijn als je langer als 3 jaar plezier kan hebben van een set dat 1300 euro heeft gekost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)