JCAHans op 01 december 2018 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Harman Kardon ervaart dat zijn Go Play speaker na 10 tot 20 minuten gebruik zonder netvoeding uitvalt. Aangezien het apparaat net buiten de garantieperiode valt, heeft het bedrijf aangegeven dat er geen oplossing mogelijk is.
Mijn Harman Kardon GoPLay valt na verloop van tijd (varierend van 10 tot 20 minuten) zomaar uit wanneer deze niet op netvoeding is aangesloten.
Omdat het apparaat net buiten de 2 jaar garantie valt, was het antwoord: tja, pech meneer.
Als Harman Kardon dit voor eigen rekening oplost. Te triest voor woorden dat een apparaat van een dergelijke prijs er na 2 jaar mee ophoudt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
