Klacht: geeft geen geluid van radio en tv door

poeplepel op 01 september 2018 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Harman Kardon has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 september 2018

Een klant van Harman Kardon meldt dat de BDS 485s geen geluid produceert vanuit de boxen, ondanks dat de display aangeeft dat de verbinding correct is via optical in 1. Het afspelen van een cd werkt normaal, maar de radio en tv geven geen geluid.

Mijn Klacht:

display tekst;

optical in 1 is correct maar er komt helaas geen geluid uit de boxen

disc cd spelen werkt normaal;

Harman Kardon BDS 485s

Gewenste Oplossing:

wie weet raad?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)