Klacht: Gaat niet meer aan

loisspikmans op 26 oktober 2018 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Harman Kardon has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 oktober 2018

Een klant van Harman Kardon meldt dat zijn bluetooth box na een avond gebruik niet meer aan gaat. Ondanks het opladen blijft het apparaat niet functioneren, terwijl het pas een half jaar oud is.

Mijn Klacht:

In de avond had ik muziek aan via de bluetooth box en de volgende dag deed hij niets meer..
ik heb hem aan de lader gelegd maar gebeurd niets..
heb hem misschien net een half jaartje

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat hij nog gaat werken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)