Klacht: defect product retourneren

guidotv op 17 mei 2019 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harman Kardon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 mei 2019

Een klant van Harman Kardon heeft herhaaldelijk problemen ondervonden bij het retourneren van een defecte speaker. Na vier keer een nieuw retourlabel te hebben ontvangen van UPS, heeft de klant opnieuw contact opgenomen, maar ontvangt alleen een nieuw label zonder verdere uitleg.

Mijn Klacht:

ik heb voor de 4 e keer een nieuw label gekregen voor UPS om mijn speaker te laten ophalen. ik heb nu voor de 5e keer een mail terug gestuurd.dat dit niet lukt foto van de website. het enige wat ik terug krijg van harman kardon is een nieuwe label zonder verdere informatie.

Gewenste Oplossing:

dat mijn harman kardon speaker word opgehaald en gemaakt. en daarna nooit meer iets met harman kardon te maken hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)