Klacht: Bds270 speelt alleen nog maar blu ray af

Radboudv op 22 augustus 2017 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Harman Kardon has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 augustus 2017

Een klant van Harman Kardon heeft problemen met de Bds270-speler, die alleen nog Blu-ray-schijven afspeelt en geen cd's of dvd's meer herkent. De speler geeft de melding "no-disc" bij andere schijven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Speler meldt:” no-disc” bij cd’s en dvd’s, de speler leest en speelt alleen nog maar blu ray af.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer dvd's en cd's kan spelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)