Klacht: Harde muziek in de winkel en restaurant.

Agnesdirk op 22 april 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 april 2017

Een klant heeft aangegeven dat hij en zijn gezelschap sinds enkele maanden geen koffie meer bij HEMA drinken vanwege de harde muziek in de winkel en het restaurant, wat zij als storend ervaren. Dit heeft hen ertoe aangezet om thuis koffie te drinken en over te stappen op online winkelen.

Mijn Klacht:

Wij dronken altijd op zaterdag een kopje koffie bij de Hema , maar dat doen we sinds enkele maanden niet meer.
Reden is dat de muziek erg hard staat en wij dat als zeer storend ervaren , en dan maar weer thuis koffie gaan drinken , jammer , bij veel winkels staat de muziek storend hard , toch maar online gaan kopen , denk ik.

Gewenste Oplossing:

De muziek hoeft niet uit , alleen zachter.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM