klagerc54debd6 ✓ Verified op 27 augustus 2026 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een pot sperziebonen van HAK gekocht en ontdekte tijdens het opwarmen een hard stukje in de bonen, wat als onsmakelijk en potentieel gevaarlijk werd ervaren. Pogingen om contact op te nemen via e-mail leverden geen reactie op.
Onlangs kocht ik een pot sperziebonen van HAK. Toen ik deze wilde opwarmen voor mijn maaltijd, ontdekte ik een hard stukje in de bonen. Dit was niet alleen onsmakelijk, maar ook gevaarlijk. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ik heb geen antwoord ontvangen.
Ik zou graag een reactie op mijn klacht en mogelijk een vergoeding voor het product ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
