Klacht: Voorval met stuk stok in pot sperziebonen

klager9ae42774 ✓ Verified op 21 september 2026 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf HAK
Status Open
Datum 21 september 2026

Een consument heeft een klacht ingediend over een pot sperziebonen van HAK, waarin een stuk stok werd aangetroffen. Dit voorval werd als onsmakelijk en potentieel gevaarlijk ervaren, aangezien de consument het stuk stok net op tijd uit de mond kon halen. De consument uitte zijn teleurstelling over de kwaliteit en veiligheid van het product.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een pot sperziebonen van HAK geopend en tot mijn schrik trof ik een stuk stok aan in de pot. Dit was niet alleen onsmakelijk, maar ook gevaarlijk, omdat ik het net op tijd uit mijn mond heb kunnen halen. Ik vind dit een zeer ernstige zaak en ben teleurgesteld over de kwaliteit en veiligheid van uw product.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ik een vergoeding ontvang voor dit voorval.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM