Klacht: Klacht over afgenomen kwaliteit van ketjap manis

klagerfc5f72d9 ✓ Verified op 24 oktober 2026 over Conimex in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Conimex
Status Open
Datum 24 oktober 2026

Een trouwe klant van Conimex heeft geconstateerd dat de kwaliteit van de ketjap manis is afgenomen. De klant beschrijft de ketjap als waterig en mist de gebruikelijke stroopachtige consistentie. Dit heeft geleid tot teleurstelling en de klant overweegt zijn relatie met Conimex te beëindigen als er geen verbetering plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Als trouwe klant van Conimex heb ik altijd genoten van de ketjap manis. Helaas heb ik recent gemerkt dat de kwaliteit sterk is afgenomen. De ketjap is waterig en mist de fijne stroopachtige consistentie die ik gewend ben. Dit is teleurstellend, en ik verwacht betere producten van Conimex. Als er geen verbetering komt, overweeg ik om mijn klantrelatie met Conimex te beëindigen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een verbetering van de kwaliteit van de ketjap manis, zodat deze weer voldoet aan de verwachtingen van klanten. Daarnaast zou ik graag nieuwe flessen ontvangen ter vervanging van de huidige.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Conimex

Reactie van de melder van de klacht klagerfc5f72d9

1 minuut geleden - Waardeloos bedrijf als ze niet reageren op klachten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM