Klacht: Vreemde smaak van satésaus verpakking

klager37a8aa61 op 24 oktober 2026 over Remia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Remia has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Remia
Status Open
Datum 24 oktober 2026

Een consument heeft een verpakking satésaus van Remia gekocht, maar deze had een vreemde zoet/zure smaak, ondanks dat de verpakking goed afgesloten was en de vervaldatum nog geldig is. De consument uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product, gezien de prijs van de satésaus.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een verpakking satésaus van 325g aangeschaft, maar helaas had deze een vreemde zoet/zure smaak. De verpakking was goed afgesloten en de vervaldatum is in orde (06-2027). De code op de verpakking is L6160 21:12. Ik ben teleurgesteld, aangezien satésaus niet goedkoop is en dit mijn ervaring met uw product negatief beïnvloedt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangende verpakking van de satésaus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

44 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM