Klacht: Foute bestelling en onvoldoende reactie

klagerc5c5ff3a op 31 mei 2026 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs gamber tagliatelle besteld, maar ontving penne in plaats daarvan. Toen ik contact opnam met Happy Italy, kreeg ik alleen een sorry zonder dat er naar mijn voorkeur werd gevraagd of er iets voor mij kon worden geregeld. Dit vind ik zeer teleurstellend en niet klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een gratis drankje of toetje ontvangen als compensatie voor de fout met mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Happy Italy
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Italy

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc5c5ff3a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM