Klacht: happy hours vanaf 4uur bij aankoop 40 euro

[email protected] op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Echter plaats je je melding op de Nederlandse klachtensite. We zien dat het om een klacht over een filiaal in België gaat. Om deze reden hebben wij je melding via onze interne kanalen doorgestuurd naar onze Belgische collega's. Zij nemen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 januari 2021

Een klant van Lidl uit zijn teleurstelling over de beperkte beschikbaarheid van een product tijdens de happy hours, ondanks zijn frequente aankopen. Hij merkte op dat het product niet in voldoende hoeveelheden op voorraad was en vroeg om een tegoedbon als compensatie voor zijn trouwe klantenaankopen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik was om half 5 in de winkel en vroeg aan de verkoopster voor de sussy ze antwoorde dat er geen meer was ze haden er geen bijbesteld ze wisten het ook maar smorgens dus dit produckt is niet in grote hoeveelheden voorhandig ik ben een trouwe klant 2 maal in de week vandaag 150 euro vind dat ik toch een tegoed bon verdien groeten claus johny

Gewenste Oplossing:

kan ik geen tegoedbon hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 januari 2021 om 15:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer