Mijn Klacht:
waarom hoor ik niets meer van mijn klacht?
kaaskaas op 21 februari 2013 over Ceramicor in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant van Ceramicor heeft aangegeven geen reactie meer te ontvangen op zijn klacht over handvatten. De klant vraagt zich af waarom er geen communicatie meer plaatsvindt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
waarom hoor ik niets meer van mijn klacht?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM