Mijn Klacht:
Weigert slechte goederen terug te nemen.
Weigert te herstellen tijdens garantieperiode.
Weigert zelfs te antwoorden opemails
Gewenste Oplossing:
Volledige terugbetaling aangekochte goederen
user-1278833 op 30 september 2018 over Handelsonderneming Tuin-Bouw in de categorie Handelsondernemeing
Een klant van Handelsonderneming Tuin-Bouw ervaart problemen met de geleverde goederen en meldt dat het bedrijf weigert deze terug te nemen of te herstellen tijdens de garantieperiode. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op verzonden e-mails.
Weigert slechte goederen terug te nemen.
Weigert te herstellen tijdens garantieperiode.
Weigert zelfs te antwoorden opemails
Volledige terugbetaling aangekochte goederen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM