Klacht: Handdoeken

BetDek op 09 juni 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 juni 2022

Een klant heeft bij HEMA 14 handdoeken aangeschaft, maar constateert dat na een half jaar de gestikte randen van de handdoeken loslaten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Een half jaar geleden 14 handdoeken gekocht en nu laten er al gestikte randen los van de handdoek.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe handdoek, een groene

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door BetDek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM