Mijn Klacht:
2 weken geleden had ik haarverf gekocht,kleur zwart.Nu 2 weken later gaat de zwarte kleur weg.Ben vandaag naar kruidvat geweest om dit te melden,ik vond de verkoopster niet klantvriendelijk.ze gaf aan bon en orginele verpakking nodig te hebben.Ten eerste ik had het in Rotterdam(ik woon zelf in Delfzijl) gekocht en ten tweede mijn moeder was ook overleden dus ik wilde mijn haren verven zwart.Dus zoals u begrijp je gaat ervan uit dat je iets goed is en bewaar je geen bon of ene verpakking.
Verkoopster in Delfzijl had ook samen met mij een oplossing kunnen zoeken.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik normaal geholpen wordt en klacht serieus genomen worden.
