Mijn Klacht:
Allereerst zocht ik op mijn telefoon naar een gerenommeerd bedrijf in Dronten. Op een slinkse manier werd ik omgeleid naar een andere website, zonder naam, en zonder dat ik er erg in had. Via het getoonde telefoonnummer belde ik en maakte een afspraak. Maar dus niet met het bedrijf dat ik op het oog had. Uiteindelijk stonden ze pas om half tien ’s avonds voor de deur, dus de werkbus heb ik niet gezien. Ander had ik waarschijnlijk wel eerder wantrouwen gekregen. Pas bij afrekenen kreeg ik door dat het om een ander bedrijf ging dan ik beoogde. Dan moet je per meter spiraal afrekenen. Dat waren er 15, maar voor de zekerheid doen ze er 2 m van af. En mijn verstopping lag buiten mijn erfgrens, dus de rekening kan naar de gemeente. Zo laat je je inpakken. Boeven! Uiteindelijk betaalde ik bijna €1700. Daar had een ander bedrijf wel 5 of 6 keer voor gekomen.
Gewenste Oplossing:
Een redelijk tarief. Op de site van RSS staan getallen. ik kom daar om € 169. Dus als ik €1500 terug krijg hebben ze altijd nog €200 ontvangen. Dat H.A. Installatie 's avonds kwam was hun keus. De oorspronkelijke afspraak was 's ochtends; later verplaatst naar de middag en nog later naar de avond.
(10)
