Klacht: Idioot! Per meter spiraal betalen!

VVW De Witte Leeu op 17 september 2023 over HA Installaties B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 september 2023

Een klant van HA Installaties B.V. uitte zijn onvrede over de hoge kosten voor het ontstoppen van afvoeren, waarbij zijn buren 1.000 euro moesten betalen voor een uur werk. De klant vindt het onredelijk dat er per meter spiraal wordt afgerekend, wat resulteerde in onverwachte extra kosten. Hij vergelijkt de tarieven met gangbare prijzen voor loodgieterswerk en beschouwt de praktijken van het bedrijf als misleidend.

Mijn Klacht:

Mijn buren zijn overdonderd door dit bedrijf. Hebben 1.000 euro betaald voor afvoeren die niet goed doorliepen. Ruim een uur bezig geweest. Wel van te voren moesten zij akkoord gaan met de kosten, maar weet jij veel dat hij 6 meter moet ‘spiralen’? Hoppa, 6x 90 euro komt erbij. Zie op internet wat een loodgieter mag kosten voor ontstoppen afvoer: tussen de 150 en 240 euro. Dus deze meneer licht mensen op.

Gewenste Oplossing:

Een bedrag tussende 150 en 240 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HA Installaties B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HA Installaties B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VVW De Witte Leeu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM