Klacht: Hoge kosten en geen factuur

Potter14 op 24 november 2023 over HA Installaties B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 november 2023

Een klant van HA Installaties B.V. heeft een klacht ingediend over hoge kosten en het ontbreken van een factuur na het laten reinigen van het riool via 'ontstoppingsbedrijf-Jansma'. De klant heeft 1100 euro contant afgerekend, maar twijfelt of het probleem daadwerkelijk is opgelost en heeft tot nu toe geen reactie ontvangen op verzoeken om een correcte factuur met btw.

Mijn Klacht:

Klacht is vergelijkbaar met de andere verhalen op deze site over dit bedrijf. Via ‘ontstoppingsbedrijf-Jansma’ riool laten reinigen. Moest 1100 direct afrekenen, klaarblijkelijk naar HA installaties. Of het probleem is opgelost vraag ik me af. Bovendien probeer ik al twee dagen door te bellen en via berichtjes een fatsoenlijke factuur met btw te krijgen, maar tot nu toe niks ontvangen.
Voel me opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Minstens de helft van de kosten terug en een factuur, met garantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HA Installaties B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HA Installaties B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Potter14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM