Klacht: terugkoppeling

jan Ouden op 10 februari 2017 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 februari 2017

Jan den Ouden uitte zijn onvrede over het gebrek aan terugkoppeling van een Jumbo-filiaal, ondanks dat hij op 10 februari 2017 contact had opgenomen. Hij beschouwt het als schandalig dat er nog geen reactie is gekomen en is teleurgesteld in de klantenservice van het bedrijf, waar hij al lange tijd klant is.

Mijn Klacht:

(Goede)middag

het is vandaag 10-02-2017 en ik heb nog niks van het desbetreffende jumbo-filiaal gehoord, dit vind ik echt schandalig

het is duidelijk hoe het bedrijf jumbo met zijn klanten omgaat, ik had echt gehoopt dat er iemand contact zou opnemen met mij

Kom ik hiervoor al zo lang bij de Jumbo , ik weet voldoende

gr Jan den Ouden 462112- klachtnummer

Gewenste Oplossing:

wanneer er nu eens echt serieus iets mee gedaan wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten