Mijn Klacht:
Ik heb een led loeplamp op standaard besteld bij Claudia Nails en betaald maar ik krijg mijn product niet bezorgd door post NL om de eenvoudige reden post NL geeft gewoon aan via track and trace dat het product is bezorgd .Het kan bezorgd zijn maar NIET op mijn adres . Ik heb tenminste mijn pakket niet bezorgd gekregen .Bij Post NL had ik mijn klacht neergelegd .Zij gaven mij het advies om contact op te nemen met het bedrijf waar ik mijn product had gekocht .Maar hoe kan ik nu bewijzen dat ik mijn product niet ontvangen heb ? Hoe kan ik het recht aan mijn kant krijgen ? Ik voel me zo klein tegen die grote bedrijven .
Gewenste Oplossing:
1.Ik zou gewoon tevreden zijn dat ik mijn product dat ik betaald heb gewoon alsnog thuisbezorgd krijg .
2. En dat aan al die WANORDE bij POST NL iets gedaan wordt zodat alle mensen in Nederland gewoon zoals vroeger hun vertrouwen in de postbezorging terugkrijgen dat als ze iets op Internet bestellen ook daadwerkelijk bezorgd krijgen .
