Mijn Klacht:
Automodus werkt niet meer. M.a.w. de lamp schakelt niet meer aan als
er beweging wordt geconstateerd.
Gewenste Oplossing:
Als mijn lamp wordt vervangen door een nieuwe.
Klacht: Naderingsensor werkt niet meer.
O.Bottinga op 06 september 2016 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van GVU meldt dat de naderingsensor van het openbaar vervoer niet meer functioneert. Hierdoor schakelt de lamp niet in bij beweging, wat de automodus beïnvloedt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
