Klacht: Krijg elke dag een smsje waar ik niet om vraagt

Mia 1958 @ op 18 april 2016 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 april 2016

Een klant van GVU ontvangt dagelijks ongewenste sms-berichten. Ondanks herhaaldelijk verzoek om deze berichten te stoppen, blijft de situatie aanhouden.

Mijn Klacht:

Net weer een smsje gekregen wat ik niet wil.

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij wezen als ik dat niet meer krijg het kost me nu wel geld waar ik niet om vraagt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten