Mijn Klacht:
Ik ben een particulier. Eerder gemelde klacht wordt niet behandeld. Ik krijg alleen maar stomme emails van een noreply email adres van jullie, terwijl er niets gezegd wordt wat er aan de klacht gedaan wordt. Ik heb een Lebara sim met tel 06-33499669, waarmee ik met Lebara One 10 Euro opwaarderingen al jaren naar tevredenheid mee naar Cuba bel. Nu ineens sinds een paar weken kan gaat dat niet meer, terwijl ik nu 2x 10 euro opgewaardeerd heb. Gelijk na het draaien van het telefoon nummer wordt de verbinding verbroken. Het invullen van dit klacht formulier is een crime, totaal niet op particuliern ingericht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevereden als jullie mijn eerdere klacht serieus nemen. Als jullie niet de klacht willen verhelpen (want daar lijkt het op), stort dan het geld van de twee ongebruikte opwaarderingen, namelijk 20 Euro terug op mijn ABN AMRO bankrek.nr. NL63ABNA0806507187 op naam van Willem van Heusden.
(10)
