Klacht: kassa

lommis op 20 mei 2016 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 mei 2016

Een klant van GVU heeft op 20 mei een cd gekocht voor 16,99 euro en wilde met een biljet van 100 euro betalen. De klant kreeg te horen dat dit niet mogelijk was voor een klein bedrag, wat als ongebruikelijk wordt ervaren voor een groot bedrijf.

Mijn Klacht:

Donderdag 20mei j.l.heb ik een cd gekocht van 16.99 euro
en wilde met 100 euro betalen, maar er werd medegedeeld ,
dat als je voor zo een klein bedrag koopt , kun je niet met honderd euro betalen. Dat is toch wel raar voor zo een groot bedrijf

Gewenste Oplossing:

dat je in zo een groot bedrijf toch met 100 euro moet kunnen betalen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten