Klacht: kaabon.n niet op site om mee te doen met kans op gratis boodschappen via kass

d.oostwal op 13 april 2017 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant ervaart problemen met de aanmelding voor een actie op de website van GVU, waarbij de mogelijkheid bestaat om gratis boodschappen te winnen. Bij het bezoeken van de site stuit de klant op verschillende klachten in plaats van de aanmeldingsoptie. Daarnaast is het personeel in de winkel niet op de hoogte van de actie, ondanks de aanwezigheid van een aankondiging bij de kassa.

Mijn Klacht:

kan nergens aanmelden als ik de site aanvraag. komt wel meteen een klachten regen tegen.daar kom je wel op. begin dan niet zo een actie. personeel in de winkel weet niets van de actie en vertelt je dit ook niet terwijl er een bordje bij de kassa hangt.

Gewenste Oplossing:

als de site bereikbaar is. als je iets organiseert moet je ook zorgen dat t werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten