Klacht over GVU: geen weekfolders ontvangen KLACHT.nl

Klacht: geen weekfolders ontvangen

user-1370954 op 31 juli 2017 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 31 juli 2017

Een klant van GVU meldt dat zij in de afgelopen twee weken geen weekfolders heeft ontvangen. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Wij hebben twee weken geleden geen weekfolders ontvangen en nu weer niet .Hoe kan dat??

wanneer ik mijn folders wel krijg

Beoordeling 2/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.