Klacht: defect aan de liftstoel.

Kleinwentink13 op 17 mei 2017 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het bezoek van 2 monteurs is men tot de cunclusie gekomen dat de stoel onherstelbaar is. 1e monteur grweest op 17 maart 2017, de tweede op4 april 2017.

De stoel is besteld in aug.2016 en pas geleverd 23 dec. 2016. Nadat de monteurs zijn geweest hebben Seat en Sofa’s een nieuwe besteld op 11 april 2017 de levertijd zal ongeveer 12 weken gaan duren hetgeen ik veel te lang vind.

Gewenste Oplossing:

Omdat het zolang gaat duren wil ik gewoon mij geld terug mogen ze de stoel ophalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten